ORGA App Forum 2024
23. & 24 Januar 2024 | Home Deluxe Arena | Paderborn
Am 23. und 24. Januar des neuen Jahres fand unser 3. ORGA App Forum statt. Nachdem das Event vor etwa anderthalb Jahren in der Münchener Allianz Arena veranstaltet wurde, war diesmal die Home Deluxe Arena in Paderborn der Ort des Geschehens. Mit freundlicher Unterstützung des SC Paderborn 07 konnte das Forum im neuen VIP-Bereich der Arena, der NULLSIEBEN-Lounge, durchgeführt werden.
Das Forum begann am Mittag des 23. Januars mit einem kleinen Snack und der offiziellen Eröffnung der Veranstaltung. Martin Hornberger, Geschäftsführer des SC Paderborn 07, begrüßte alle Gäste und berichtete über die langjährige Zusammenarbeit des SCP mit ORGArena. Mit Grußworten der beiden ORGArena-Geschäftsführer Thilo Böhm und Michael von Detten konnte das Event starten.
Neue Features und die Roadmap der ORGA App
Im ersten Slot des ORGA App Forums ging es um neue Features und Weiterentwicklungen der ORGA App. Zunächst wurden die Neuerungen aus dem letzten Release vorgestellt. Highlights dabei sind exportierbare Berichte für einzelne Aufgaben und Hinweise auf Berechtigungen sowie hinterlegte Fotos für Checklisten und Aufgaben. Darüber hinaus gab es wie immer weitere optische und technische Optimierungen der ORGA App.
Im Anschluss daran führte Jan Vetter vom SC Paderborn 07 die Gruppe durch die Home Deluxe Arena. Neben der NULLSIEBEN-Lounge hat der SC Paderborn in der laufenden Saison einen neuen Oberrang eröffnet, der 3.000 Sitzplätze bietet. Dazu gab es spannende Einblicke in den Kabinenbereich und den Innenraum des Stadions. Das obligatorische Gruppenfoto auf der Tribüne durfte natürlich nicht fehlen.
Michael von Detten stellte im Anschluss die Roadmap der ORGA App vor. Die Überlegungen umfassten die Weiterentwicklung des Prüfberichts hin zu einem konfigurierbaren „Berichts-Manager“ und das Hinzufügen von Soll-Bildern zu Aufgaben. Weiterentwicklungen in den Zusatzmodulen Incident Management und QS-Checks soll es ebenfalls geben. Daraufhin wurden die Pläne in der Gruppe diskutiert und priorisiert, um die Entwicklung zielorientiert in die richtigen Bahnen zu lenken. Die gemeinsame und praxisorientierte Weiterentwicklung der ORGA App ist ein wichtiger Bestandteil des Produkts und der Austausch auf dem ORGA App Forum trägt enorm dazu bei. Danke an alle Teilnehmer für den Input!
Ein spannendes Diskussionsthema, das während des Forums auftrat, ist die Einbindung von Dienstleistern in die ORGA App, was vielerorts eine Herausforderung darstellt. Neben unseren Kunden aus dem Fußball nahmen dieses Mal auch Vertreter von Rudolf Weber Gebäudedienste teil. Dadurch konnten beide Seiten aus ihrem Arbeitsalltag mit der ORGA App berichten und sich gegenseitig Impulse für die Zusammenarbeit mit Dienstleistern liefern.
Zum Abendprogramm traf sich die Gruppe im Paderborner Brauhaus bei einem leckeren Abendessen und dem ein oder anderen Kaltgetränk. In einer geselligen Runde konnten so lockere und informelle Gespräche geführt werden und die Eindrücke des ersten Forumstages vertieft werden.
Vielfältige Anwendungen – Best Practices im Fokus
Am Mittwochvormittag ging es in der Home Deluxe Arena weiter. Der zweite Tag des Forums sollte im Zeichen von Best Practices aus der operativen Arbeit mit der ORGA App stehen. Ein spannender Tagesordnungspunkt war die Vorstellung des Zusatzmoduls QS-Checks zur Qualitätssicherung sowie die konkrete Anwendung des Tools für die stichprobenartige Überprüfung des Ordnungsdienstes beim FC Schalke 04. Einige Teilnehmer des Forums sehen in dieser Variante der Umsetzung einen großen Mehrwert und können sich den Einsatz auch im eigenen Spieltagsbetrieb vorstellen.
Ein weiterer Vortrag kam von David Bott, Bereichsleiter Sicherheit beim 1. FC Heidenheim. David berichtete über die Einbindung der ORGA App im Zertifizierungsverfahren durch die DEKRA, was für die anderen Teilnehmer des Forums einen spannenden Use Case bietet und lebhaft diskutiert wurde.
Zum Abschluss des ORGA App Forums berichtete Lennart Marten von den Ergebnissen seiner Masterarbeit über die Akzeptanz digitaler Technologien bei Mitarbeitern im Event- und Spieltagsmanagement. Das Schaffen einer Organisationskultur, die die Nutzung von unterstützenden Technologien positiv hervorhebt, sowie der aufgabenorientierte Einsatz der Technologien sind zentrale Takeaways, die die Akzeptanz eines Tools bei den Nutzern erhöhen können.
In einer Feedback-Runde am Ende des Forums wurde ein Fazit der Veranstaltung gezogen. Das Lunch-2-Lunch-Format wurde dabei sehr positiv bewertet. Inhaltlich konnten vor allem die Best-Practice-Beispiele überzeugen. Außerdem werden Mitbestimmung und Priorisierung bei den Weiterentwicklungen geschätzt.
Pünktlich zur Mittagspause des 24. Januars wurde das ORGA App Forum beendet. Zur Verabschiedung gab es noch kleine Snacks vom hervorragenden Caterer in der Home Deluxe Arena. Nach den letzten Gesprächen traten die Teilnehmer die Heimreise an.
Ein besonderer Dank gilt dem SC Paderborn 07 für die Bereitstellung und hervorragende Vorbereitung der Räumlichkeiten. Der Ausbau der Arena und der Hospitality-Bereiche macht den Besuch bei euch noch lohnenswerter!
Außerdem bedanken wir uns herzlich bei allen Gästen, die am ORGA App Forum 2024 teilgenommen haben. Der direkte Dialog mit unseren Kunden beim ORGA App Forum ist für unsere Arbeit unerlässlich. Durch die Diskussionen und Anregungen können wir unser Produkt zielgerichtet weiterentwickeln. Wir freuen uns bereits jetzt auf das nächste ORGA App Forum!
In der Bildergalerie gibt es weitere Eindrücke zum ORGA App Forum 2024:
